连日来，服务区管理分公司22对服务区开展了各种形式的学雷锋活动，组织员工用实际行动践行雷锋精神，为司乘提供优质周到的服务。目前已收到司乘打来的表扬电话17个，感谢信6封。

各服务区把开展学雷锋活动与日常文明服务结合在一起，紧紧围绕为司乘提供优质的服务开展学雷锋活动。延安服务区员工连续三天为过往驾驶员提供问路、常用医药及器材、开水、针线等便民服务，还发放了高速公路行车指南等宣传资料，到目前已在活动现场发放资料200余份，解答了20余名驾驶员的相关问题。

秦岭服务区以“奉献、友爱、互助、进步”为主题开展了学雷锋志愿者服务活动，为过往司乘提供路况咨询、维修工具、紧急药品等服务，帮助司乘解决遇到的困难。他们还在服务区广场上设置了学雷锋文明服务台，专门由两名优秀青年团员负责为司乘服务，并有6名团员青年在广场专门为老人、孕妇、残疾人提供天气咨询、交通信息咨询、普通感冒晕车治拉肚子的药品、短暂休息、打开水、倒茶水、搀扶病弱群体、帮忙提购物袋、擦洗车辆、收捡垃圾等综合性服务。

各服务区在学雷锋活动中，把营造氛围与实际行动相结合，开展了“向雷锋同志学习，做文明服务标兵”的实践活动，先后有6名员工拾金不昧，及时与司乘联系归还了司乘丢在服务区的钱包等物品，有3名员工临危不惧，帮司乘消除了货车自燃等险情。有的服务区还组织司乘和员工一起在服务区广场高唱《学习雷锋好榜样》歌曲，在歌声中与司乘一起感受雷锋精神，并组织开展了学雷锋签名活动，受到司乘普遍欢迎。