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石泉县航运管理所被安康市纠风办授予2011年度“人民群众满意基层单位”

来源：厅航运局

发布时间：2012-03-03 01:14:08

点击量：2085

近日，石泉县航运管理所按照“依法行政、办事公开、工作高效、服务优化、勤政廉政、勇于争先、业绩突出、人民满意”的总体要求，加强政风行风建设，优化服务环境，严格内部管理，提高自身服务能力和水平。一是进一步规范、简化办事制度和办事程序，实行政务公开，接受社会监督；二是加强执法队伍建设，加大培训力度，提升执法人员素质，做到着装整齐、礼貌用语、严格执法、文明服务；三是落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制和一次性告知制等制度，使人民群众办事更加快捷高效。四是为节约人民群众办事时间，提高服务质量，该所坚持上船服务办理相关手续。五是加强与服务对象面对面沟通讨论，听取意见和建议，认真整改，全面提升水路运输管理的文明服务意识。日前，该所被安康市纠风办授予2011年度“人民群众满意基层单位”。

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