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商洛市运管处积极开展“红旗公交车”“服务标兵出租车”创建活动

来源：厅运管局

发布时间：2012-03-01 00:57:02

点击量：2210

    为认真落实全省交通运输工作会议和全市交通运输工作精神，深化交通运输服务品牌创建，推进优质服务竞赛活动，进一步提高城市公共交通服务水平。近日，按照商洛市交通运输局安排部署，商洛市运管处在全市城市客运系统开展创建“红旗公交车”和“服务标兵出租车”活动。
    商洛市交通运输局制定印发了“开展红旗公交车服务标兵出租车”创建活动实施方案，对开展这一活动的指导思想，目标任务，评选办法和程序，奖励办法，工作方法，工作要求等做了周密安排。同时，以安全行车、规范运营、文明服务、树立行业良好形象为主要内容，分别制定了“红旗公交车”评分标准和“服务标兵出租车”评分标准。方案还提出将建立长效机制促进服务品牌创建活动深入持久开展，规定每半年评选一次，评选名额不超过车辆总数的20%，并对评选结果进行公示和综合评定。
    商洛市运管处将制定具体实施办法，力促全市公交公司，各出租车经营企业要加强领导，精心组织，制定切实可行的创建方案，进一步加大宣传力度，营造浓厚的创建氛围，动员和鼓励所有从业人员积极参加创建活动，把创建活动落到实处。
    通过开展服务品牌创建活动，进一步加强城市客运行业精神文明建设，提高企业科学化管理水平，进一步规范经营行为，提升行业服务质量，努力营造统一管理，有序竞争，经营规范，文明优质的城市客运市场秩序，为人民群众提供更安全、更便捷、更优质的出行服务，为建设绿色现代，开放和谐，文明宜居的幸福商洛做贡献。

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