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铜川市2012年道路春运工作圆满结束

来源：厅运管局

发布时间：2012-02-21 18:55:51

点击量：1977

    为期40天的2012年道路春运工作于2月16日圆满结束。春运期间，铜川市日均投放客车583辆，完成客运量90.13万人次，同比去年增长7.3%，客票收入1256万元，同比增长7.5%，发送客运班次56000个（其中加班车808个、包车20个）；投放公交车217辆，完成客运量330.39万人次；投放出租车989辆，完成客运量755.15万人次。春运期间全市未发生一起安全事故，无旅客滞留情况，无重大服务质量投诉事件。
    2012年铜川市春运呈现以下特点：一是运输组织周密。运管机构、客运企业和客运站认真准备，对旅客流量、流向、流时进行周密调查，并科学制定工作方案和应急预案，促进春运工作有条不紊。二是市场秩序基本良好。运管机构和运输企业建立了联合检查工作机制，积极开展安全大检查和出租车专项整治行动，加大路面巡查力度，对营运车辆技术状况、GPS监控设备、冬季行车防冻、防滑器械进行了重点排查，对存在严重安全隐患的客车、非法营运车辆进行了严厉查处。积极推行安全告知制度，完善春运投诉处理机制，经营者安全经营意识、乘客依法维权意识普遍增强，班线客车投诉为零。三是服务质量提升。延长售票时间、推出预售票、增设售票窗口、开辟学生、农民工、残疾人专属窗口和检票通道，利用电子屏幕预报客运班次、车次、票价和天气状况，开展“文明我先行，服务我更优”创先争优活动，为出行旅客提供热情周到的服务。四是客流平稳运行。针对旅客流量、流向相对集中等特点，客运企业、客运站密切配合，抽调其他线路车辆放空装载，及时启动应急运力极大地方便了广大市民出行，确保了高峰期运力充足，站不压客。五是运输安全得到强化。进一步加强GPS监管效能，全市1个二级、2个三级监控平台全天实时监控车辆运行情况，对监测到的8辆GPS失效、9辆探头偏转不清、13辆违规超员客车发出了预警，责成所在企业立即处理纠正，并通过GPS监控平台向司乘人员发送安全驾驶短信、发布道路通行信息，尽全力避免安全事故的发生，确保春运期间旅客运送安全有序，营造了良好和谐的节日氛围。

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