2012年春运40天,西安市各客运站场累计投放客车16.9万辆次,完成客运量745万人次,客运收入达2.72亿元,客运量和客运收入分别比去年增加3.5%和11 %。全市共加开班次1.73万次,提供农民工返乡包车3536辆次,全市各客运站均未出现旅客滞留现象。
今年春运较2011年提前了11天,节前学生流、民工流、探亲流叠加,加之节前全省普降大雪,使得节前春运压力较大。西安市运管处及时做好应急准备,从全市手续齐全、GPS在线的旅游车辆中选取了1164辆服务水平好的车辆作为春运储备运力,随时支援全市各客运站场,缓解热点线路客流压力。
为进一步方便旅客购票,西安市开通了公路客票网上售票系统,实现了城东、城南、城西、城北、三府湾、市汽车站六家客运站的联网,旅客可通过互联网在家购票。春运期间,6家客运站网上订票量达4.7万张,有效地缓解了汽车站售票压力,方便了旅客。同时,全市各大汽车客运站与西安晚报、三秦都市报联合推出免费送票活动,春运期间共送出150余张班线客票。
为保障春运安全,春运期间西安市各级运管部门联动,组成六个检查组,深入各大客运站场,进行隐患大排查,督促客运站强化冬季安全行车措施,维护客运站场内外秩序。各客运站对班线车辆实行了出站安全告知制度,旅游车辆实行了驾驶员服务监督卡等安全管理手段,春运期间,全市无一例安全事故发生,安全、平稳地完成了春运工作。