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省交通集团举办收费业务技能大比武

来源:厅宣教中心 发布时间:2011-12-28 01:31:38 点击量:2238

        12月23日,省交通集团举办收费业务技能竞赛。省交通运输厅副厅长魏培斌、省交通运输工会主席陈武汉、厅总会计师李峥嵘及省交通集团董事长杨育生、总经理韩定海,省高速公路收费中心主任鲁会劳及厅有关处室负责人出席活动并为获奖单位和个人颁奖。此次收费业务大比武活动共有15支代表队参加了队列与服务礼仪、清点纸币与识别假钞、车道操作、理论知识竞赛、知识问答等环节的角逐。

        省交通集团举办此次“文明我先行、服务我更优”收费业务技能大练兵、大比武活动,旨在深入践行“发展现代交通、奉献一流服务”的行业理念,巩固和提升交通集团收费管理水平和服务大众的能力,促进通行费征收和文明服务工作再上新台阶,重点检验和展示各公路运营单位的业务管理工作。自活动开展以来,交通集团所属各运营管理单位高度重视,迅速行动,将收费业务技能强化培训与“创先争优”活动紧密结合、与提升收费队伍整体素质紧密结合、与促进收费任务顺利完成紧密结合,加强职工队伍建设,对收费、监控、稽查等岗位员工进行业务培训,细化“两转身、两点头”收费礼仪规范和“微笑服务”,拓展服务功能,体现服务特色,实现人人精通本职、人人胜任职责,努力建设一支技术过硬、作风优良、服务优质的高速公路运营管理队伍。

        经过激烈角逐,李佳霖、马莹等12名选手分获个人一、二、三等奖,西长、西镇、安川、绕城代表队分别获得理论考试、车道操作、队列服务礼仪、清点纸币、知识问答竞赛单项第一名,绕城代表队获得团体第一名,西镇、西长代表队获得团体第二名,靖王、安川、商漫代表队获得团体第三名。

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