<P>您好，您所反映的问题不属于我厅管理范围，请向公安交警部门反映。谢谢</P>

　　 <P>您好，您的投诉已经收到，经过相关单位调查，现将有关情况反馈如下：&nbsp;</P> <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一、事情经过。2012年6月12日17时左右，城固县运管所第三稽查中队在陈家寨路口执行治超巡查公务时，发现投诉人所驾车辆装有货物，便对其进行例行检查，但投诉人拒不配合检查，口头辩称车辆的手续齐全，但始终无法出示本人的从业资格证和车辆营运证，且言辞激烈，与执法人员发生争执。僵持十几分钟后，现场执法人员为求证投诉人的申辩理由可信度，打电话让运管所同事通过《汉中运政信息网》查询，证实投诉人有营运手续。本着对投诉人负责的态度，希望投诉人能够当场提供有效营运证件，但是投诉人未能及时出示相关证件。因此，现场执法人员认为投诉人的行为已经违反《中华人民共和国道路运输条例》第三十四条规定，故依照《中华人民共和国道路运输条例》第六十九条规定，以货运经营者不按照规定携带车辆营运证为由，作出罚款壹佰元的行政处罚决定，投诉人履行了缴款义务。事后投诉人不知从何处找出本人的从业资格证和车辆营运证，坚持认为执法人员执法过当，给自己带来了伤害，要求城固县运管所给个说法。<BR>　　二、针对投诉人的诉求，城固县运管所召开行政会议，全面分析此次执法活动的细节，认为执法人员受对方影响而不能克制自身情绪，缺乏耐心，造成执法效果不理想，引发当事人向上级部门投诉，已给单位带来负面影响。为严肃执法风纪，就此事作出如下处理决定：1、责成当日带队负责人在该所职工大会上作出深刻检查；2、按规定扣除该所第三稽查中队及当事人当月执法质量考核相应分值；3、责令当事人真诚向投诉人致歉，消除误解。<BR>　　三、7月10日下午，城固运管所与投诉人进行了沟通交流，将处理意见向投诉人进行了反馈，得到了投诉人的理解。<BR>　　结合当前开展的“三问三解三服务三促进”活动，该所将组织全体执法人员进行集中整训，要求执法人员必须严格遵守《交通行政风纪规范》，做到文明执法、规范执法，努力打造一支群众满意、社会认同、政府认可、高效服务的运管队伍。</P>

　　 您好，您所咨询的问题不属于我们的工作范围，请向铁路部门咨询。谢谢！

　　 您好，您反映的问题我们经过反馈厅宣教中心得知，《陕西交通报》相关邮件系统使用正常，并未出现您反映的问题，请检查您邮件发送系统。下列地址是《陕西交通报》四个版面的邮箱地址，欢迎关注陕西交通。<!--StartFragment --> <DIV>sjb1b@vip.163.com<BR>sjb2b@vip.163.com<BR>sjb3b@vip.163.com<BR>sjb4b@vip.163.com<BR></DIV>

　　 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 您好，您反映的问题，我们经调查，陕E77932号车擅自变更车辆将旅客移交他人（实为陕E77930号车而非陕E77320号车）运输的违规行为属实，按照了国家《道路运输条例》第七十条（三）款之规定，已给予陕E77932号车罚款1000元（人民币）的行政处罚，并责令停业15天。陕E77930号车许可线路为渭南至华阴，该车不按许可线路经营，擅自经营华阴至西安线路，已依据国家《道路运输条例》七十条（一）款之规定给予陕E77930号车罚款1000元（人民币）的行政处罚，并责令停业15天。</P>

　　 <P>您好，您反映的问题属于公安交警管理范围，请向当地公安交警部门投诉。</P>

　　 您好，安全资格考试请咨询厅安监处，办公电话是88869189。

　　 <P>您好，您所咨询的问题已收悉，您所咨询的“陕西省高等级公路管理局机械化总公司”并非省厅所属单位。</P>

　　 您好，油田特车、汽车起重机等车辆属于专用运输车辆，不需要办理车辆营运证。

　　 您好，中型车经营期限为五年。<BR>

　　 您好，您所反映的问题属于当地城市规划建设部门业务管理范围，请向当地有关部门咨询。

　　 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 您好，您所反映的问题已收悉，鉴于西临高速出口交通安全管理属于当地公安交警部门管辖范围，我们会主动与公安交警部门沟通转达意见，并配合做好西临高速出口交通安全管理工作，为出入西临高速的司乘和车辆营造良好的通行环境。

　　 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 您好，根据陕西省物价局、财政厅、交通厅《关于重新核定公路损坏赔偿费及公路占用补偿费收费标准的通知》（陕价经发[2009]30号）规定：公路损坏赔偿费、公路占用赔偿费属事业性收费，收费项目和收费标准由省财政、物价、交通部门核定（具体标准见陕价经发[2009]30号）。多谢您关注陕西交通。

　　 <P>&nbsp;您好，您所反映的问题不属于我们行业管辖范围，请向当地公安交警部门反映。谢谢。</P>

　　 <DIV style="LAYOUT-GRID: 15.6pt none" class=Section0>　 投诉人反映的“安康去平利，车站乱收费”的公众留言收悉，安康市运管处高度重视，落实专人对此事进行调查处理，现就有关情况回复如下：</DIV> <DIV style="LAYOUT-GRID: 15.6pt none" class=Section0>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 安康市汽车客运站票价主要是按照交通运输部、国家发展和改革委员会制定颁布的《汽车运价规则》、《道路运输价格管理规定》及相关规定执行。目前，在安康市各级运管机构的严格管理和要求下，汽车客运站和绝大多数经营者均能严格执行相关客运票价规定。但实际执行过程中，也不时出现以下现象：一是个别路段的公安交警对规定允许范围内的免票儿童以超员论处，对经营者实施处罚。二是在车辆办理保险及发生事故理赔过程中对免票儿童未作具体规定，造成理赔困难。由于以上原因加之在经营过程中极个别经营者受利益驱使，不按规定票价政策执行，违规经营，导致该票价政策在执行过程不能完全很好落实。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 按照《道路运输价格管理规定》相关条款：“县级以上人民政府价格主管部门依法对道路运输价格进行监督检查”，道路运输经营者违反价格管理规定“由价格主管部门依照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》实施处罚”，运管部门在处理此类案件时，处罚依据不足，只能积极配合物价部门对经营者进行处理。<BR>　　针对投诉人反映的情况，安康市运管处积极与投诉人进行了电话沟通，对事件具体情况和经过做了进一步了解。经调查，2012年5月21日下午6时50分，投诉人高先生点带小孩由安康到平利，乘坐平利县顺捷客运公司陕G06198号客运班车，该车司乘人员以交警对免票儿童不予认可为由，要求小孩购买车票，投诉人当即向车站反映，车站工作人员及时进行了处理，最终小孩未购票乘车。在整个事件过程中，车站工作人员解释相关政策、制度不清，客车司机及客运公司票务稽查人员态度消极，服务态度粗暴，对于，安康市运管处做出以下处理决定<BR>　　　　一、责令汽车客运站进一步加强职工教育和业务培训，提升站务人员服务意识和业务水平，向广大旅客提供优质、文明的服务，同时对该事件当班工作人员要进行批评教育，按照企业相关管理制度严肃处理。<BR>　　　　二、责令平利县顺捷客运公司落实主体责任，强化司乘人员和工作人员管理，加强职业道德教育，对陕G06198车停班两天，对违规司乘人员及当班票务稽查人员进行政策法规和职业道德教育培训，按照企业相关管理制度严肃处理，由属地运管所负责监督落实。<BR>　　　　三、涉及的汽车站及客运企业要加大票价宣传力度，在售票大厅及相关经营场所要设立相应的醒目提示。<BR>　　　　对于投诉人反映的此类违规现象，我们将高度重视，进一步加强对企业和司乘人员严格遵守价格法规意识培训教育，杜绝此类问题再次发生。同时，我们将密切配合价格主管部门做好此类违规情况的查处。</DIV>

　　 <P>您好,您反映的问题属于公安交警部门业务范围,请向当地公安交警部门咨询。</P>

　　 您好，您所咨询的问题属于公安交警业务处理范围，请向当地公安交警部门咨询。谢谢！

　　 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 您好，如你已取得广东省教练员证，回到西安后无需重新考试，请在当地运管部门办理转籍手续即可。

　　 您好，您所咨询的问题不属于我们的业务范围，请向相关铁路管理部门咨询。

　　 您好，您所反映的问题不属于我们的业务范围，请您向当地公安交警部门咨询。