按照交通运输部阶段性减免全国收费公路货车通行费统一部署要求，陕西省已于10月1日0:00时平稳实施了货车通行费减免10%优惠政策。此次通行费减免的车辆范围是通行收费公路的所有货车；收费公路范围是经依法批准设置的所有收费公路(含收费桥梁和隧道)；减免时间从2022年10月1日0时起至12月31日24时结束（其中：开放式收费公路以货车通过收费车道的时间为准，联网收费公路以货车通过ETC门架的时间为准）。

为确保优惠政策顺利实施，省交通运输厅会同省发展改革委、省财政厅印发全省收费公路阶段性减免货车通行费通知，省高速公路收费中心会同各收费公路经营管理单位，迅速组织技术支撑力量，开展软件开发、测试、部署和业务处理工作，开展费率更新、复核验证等相关工作，确保新费率按时启用。组织开展12122、12328、96166服务热线、ETC客服等各岗位人员知识培训教育，提升服务水平，优化工单办理流程，高效处理司乘投诉，切实让货车司机享受通行费减免的红利。

国庆节前，省高速公路收费中心2次召开专题会，布置国庆值班、疫情防控、网络安全、纸券增印领用、联网收费系统费率升级工作。召开了2次全省收费公路经营管理单位参加的启动布置、业务培训会议，明确车道操作细则。

9月30日至10月1日零时启动前，省高速公路收费中心各业务岗位全部正常在岗，全力保障政策平稳实施。10月1日零时收费系统切换升级完成，全省收费公路货车通行费减免10%优惠政策，按时启动执行到位，目前收费系统运行正常。