2021年是“十四五”开局之年，1月28日一年一度的春运正式启动，交通集团全体志愿者以饱满的热情、充分的准备迎接这个不同寻常的“暖冬行动”。

积极投身春运“暖冬行动”，是青年志愿者每年的“开学第一课”。今年春运，交通集团团委按照疫情防控要求和上级组织部署，取消大规模的启动仪式，提高政治站位，坚持服务大局，因需而动，指导各级团组织按照“倡导发动、安全第一，因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务”的原则，适应新形势，转变新观念、改进新方式，结合各单位具体实际，因地制宜精心做好志愿者倡导发动和活动组织策划。

1月27日上午10：00，团省委召开了全省防疫及春运志愿服务工作调度视频会议，交通集团组织各级团组织负责人26人参加，并及时组织学习传达会议精神。交通集团所属陕南、陕北、关中各运营分公司，以转发文件、线上学习、团小组集中学习等形式，组织学习传达省国资委团工委《关于引导组织团员青年切实做好当前新冠肺炎疫情防控工作的通知》、团省委《关于做好2021年陕西青年志愿者服务春运“暖冬行动”的通知》《关于印发<共青团陕西省委疫情防控应急志愿服务工作指引>的通知》，以及《关于做好2021年春运工作和加强春运疫情防控的意见》等，覆盖人数1825人，各分公司网站、微信公众号、美篇等宣传报道学习传达情况19次。