11月5日，G40沪（上海）陕（西安）高速公路商洛至界牌路段南阳方向K1339+300米处发生交通事故，导致大量车辆滞留高速公路。中午12时午餐时间，交通集团商界分公司青年志愿服务队迅速行动起来，为滞留司乘送去爱心午餐。

青年志愿服务队设置金丝峡服务区、金丝峡收费站、竹林关收费站3处为固定“爱心服务点”。同时，为了方便机动，又组成3路“传递爱心服务小队”，在沿线道路为滞留司乘送上爱心午餐。 

“师傅，请您喝点热水”“请您吃点食物”“您吃方便面还是馒头”一群身着红马甲的志愿者穿梭在滞留车辆之间。他们提着保温壶，抱着方便面、馒头、火腿长等食物，步行前进，一辆接一辆的敲开滞留车辆的车窗，为广大司乘送上泡面、火腿、开水、花卷、馒头等“爱心午餐”。志愿者们一边为司乘分发食物，一边安抚滞留司乘。一位坐长途客车的大姐说：“因为晕车，昨天晚上到现在就没怎么吃东西，这午餐来得太及时了，谢谢你们的爱心！”

一群青年志愿者穿梭在车队中间，为滞留乘客提供力所能及的暖心服务。有的乘客对志愿者表达真诚的谢意，有的司机为志愿者竖起大拇指点赞。一位货车司机拿出手机，一边拍摄志愿者服务的场景一边说，“这就是传说中的堵车不堵心么。”

通过此次献爱心送温暖活动，商界分公司全体青年志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，立足本职岗位，把司乘当亲人，以服务司乘为己任，用一个微笑、一杯热水和最真诚的爱温暖着每一位司乘的回家路。