为进一步强化职工文明礼仪知识,全面提升文明服务水平,11月5日,交通集团延志吴分公司邀请了中国专业人才库高级礼仪礼宾培训师张艳、王雪婷两位老师,举办了文明礼仪培训活动。机关全体及所属各收费站员工代表40余人参加了培训。
培训中,老师从日常基本礼仪、公务礼仪、服务礼仪、形象塑造、化妆技巧等方面为大家做了详细的讲解,并通过PPT展示了文明礼仪的规范,让大家现场互动交流学习,将知识性和趣味性相结合,图文并茂、生动形象地为大家上了一堂实用的礼仪知识课。
培训后,所有参训员工一致认为本次培训受益匪浅,今后将在工作中利用好本次所学知识,将所学知识传授给每一位员工,促使分公司整体文明服务水平更上台阶。
陕西省交通运输厅 

