今年国庆、中秋节是疫情发生后的首个超长公众假期，人民群众集中出行，对做好高速公路文明服务工作提出了更高要求，交通集团为高标准做好双节期间所辖高速公路文明服务相关工作，全力保障人民群众安全便捷愉快出行，提前部署周密组织，各项工作有序开展。

一是印发《关于做好国庆、中秋节期间文明服务工作的通知》。要求各单位切实提高思想认识，结合目前疫情实际，及时部署，细化方案，确保各项工作落实到位，执行到位，检查到位。

二是组织相关部（室）进行节前文明服务检查。检查组先后深入绕城、机场、西长、咸旬、西康高速公路13个收费站、2个服务区，全面检查疫情防控、路容路貌、保畅预案、志愿服务、文明餐桌等工作。

三是营造优质通行环境。“双节”期间继续做好车辆免费通行工作，调配好人员进行现场疏导，保障各站点安全畅通。服务区为司乘提供全天候服务，加强车辆引导，维护服务区良好秩序。养护部门做好节日期间道路设施维护工作，密切关注天气变化，确保道路安全。路政部门加强巡查，为需要帮助的司乘人员及时提供帮扶救助服务。职工志愿者加强值守，面向节日期间司乘人员普遍性需求和老幼病残孕等特殊群体提供帮助。

据统计，交通集团国庆、中秋双节期间所辖路段共有122处刊播文明出行标语150条，悬挂社会主义核心价值观横幅12幅，为司乘提供服务和帮助8000余次，发放行车指南、地图等16000余份，营造节日氛围悬挂国旗2510个，同时，结合此次“双节”特点，各收费站、服务区还为司乘免费发放平安结、国旗贴、月饼等，确保广大人民群众度过一个安全祥和愉快的假期。