10月12日，家住山西省永济市的司机张某专程赶到交通集团西（安）（安）康高速公路柞水路政 中队将一面印有“依法护路产、热情待百姓”的锦旗送给中队，以感谢路政人员的公正执法、热情服务。

8月22日凌晨6时许，柞水路政中队接到报警称包茂高速西安方向营盘大桥处发生两辆货车追尾事故，有人员被困。接警后柞水中队第一时间启动应急预案，赶赴现场，发现车内有司乘人员被困，路政人员及时通知辖区高交、消防、医护等相关救援部门人员，并对事故现场进行安全警戒，防止发生二次事故。随后消防、120等赶至现场，路政人员协助消防、医护将被困人员救出送往医院。当天下午，事故车辆驾驶员家属来到中队处理路产案件时，对路产损失提出异议，中队当即安排专人同当事人家属对正在修复的路产损失进行了二次复勘，当事人家属当场确认了路产损失，并对中队的文明执法提出了赞扬，随即全额赔付了路产损失，并感谢路政人员在公正文明执法的同时还不忘热情对待司乘！

锦旗不仅代表着当事人对路政执法人员的感谢，也是对路政执法工作的肯定。 下一步，中队将继续坚持文明执法，深化文明服务内涵，不忘初心、牢记使命、砥砺奋进，全面完成各项工作任务，为陕西省高速公路的发展贡献力量。