为持续推进“微笑怡路”品牌持续落地，进一步增强职工责任感和紧迫感，不断加强收费管理工作，未雨绸缪，多措并举，“软硬”兼施，全力保障ETC门架设备运行正常，为确保收费工作顺利运转奠定坚实基础。

“快人三步走”夯实硬件基础。一是对辖区门架配电柜安装断电报警器，确保门架机柜市电断电时能够第一时间向云平台通知断电报警信息，通过绑定手机接收断电、来电提醒，监控分中心可以实时通知路政巡查班组及各站应急保障小组对报警位置进行突击巡查，保障门架用电安全。二是对高风险巡查薄弱地段进行电缆加固，通过对底边坡地段进行隔断水泥浇筑，对电缆穿线管进行现场加工，以电缆线夹方式加固，防止人为盗窃。三是加强路政班组巡查力度，实时针对巡检中遇到的问题，第一时间在保畅信息微信群进行通报，并对接相关部门负责人及时予以现场处理。

“人员齐上阵”优化软件技术。一是机电运维人员每天间隔2小时对运营支撑平台进行实时监控，根据监控分中心的实时通报情况，第一时间处理存在的问题。二是对于一般严重及以上告警信息，及时组织人员赶赴现场，进行现场确认并予以处理，确保辖区门架设备正常运行，以保障每车次通行费额颗粒归仓，收费工作顺利运转。