根据交通集团集团第四次取消省界收费站电视电话会议统一安排部署,延靖分公司迅速行动,多措并举,细化安排ETC门架系统建设工作,确保圆满完成交通集团下达的建设任务,
一是夯实工作责任,细化倒排工期。严格落实集团关于撤站工作要求,制定具体实施方案,成立专项领导工作专班,每个管理所抽调专人介入收费机电维护工作,提前熟悉有关设备安装工作,确保后期使用维护顺畅。抽调专人加大日常巡查频率,及时掌握施工动态。收费科牵头落实专人每天到各施工点逐一巡查,重点对ETC龙门架专项施工进行定期督导检查,及时掌握施工现场动态,做好相关内容的监管记录,发现安全隐患及时下发整改通知,并跟踪核查,确保落实到位。二是强化安全生产,严防事故发生。发挥监控分中心作用,加强ETC门架吊装施工现场进行实时监控,对发现与上报占用车道不符、未上报施工信息私自施工、违反施工作业规程的施工单位,及时告知施工单位及路政部门予以规范、处理,将安全隐患扼杀在萌芽状态,确保施工现场突发事件发现及时、处理及时,严防安全事故发生。做好联勤联动工作。及时与路政养护部门高效联动,加大施工期间监控排查力度,及时信息共享,做好向省收费中心、集团路网监测指挥中心的施工信息上报工作,各部门密切合作,各司其职,相互配合,做好相应的排查记录工作。三是加强网点建设,优化人员培训。按照交通集团ETC网点建设安排,加强人员选配,全力做好ETC网点服务建设,加强人员业务培训,做好稽查管理,切实提升ETC售后服务业务技能水平。四是加强政策宣传,扩大推广覆盖面。通过沿线可变情报板发布ETC宣传信息,快速接听咨询、求助电话,向来电司乘详细讲解ETC省时、省钱、快捷等方面的众多优势,及时解决司乘的疑难杂问,在细节处提升文明服务工作水平。进一步加快ETC电子不停车快捷收费系统的推广应用,发挥率先示范效应。
陕西省交通运输厅 

