五一假期即将来临,外出旅游、回家探亲车流逐渐增多。为切实做好咸(阳)旬(邑)高速公路安全保畅工作,咸旬分公司提早谋划、周密部署五一期间各项安全保畅工作,为广大司乘营造快捷、畅通、安全、温馨、优质的通行环境。
一是注重总结创新,突出工作重点。认真总结以往道路保畅工作中的经验和措施,围绕节假日文明服务、特情处理、安全保畅工作经验,召开节前保畅动员会,选派业务骨干下一线讲经验、谈创新,同时围绕野生动物保护、扫黑除恶、道路保畅专项工作重点,明晰节假日期间保畅应急工作要点,大力提升道路保畅和管控水平;二是强化应急值守,突出风险防控。严格落实24小时值班值守制度,建立健全所、站(股)、班“三位一体”的应急处置机制,确保思想、行动、措施、处置、反馈“五到位”;开展专项安全检查,对所辖路段和区域内的机电设施、消防器材、路面桥梁等重点部位开展安全隐患专项整治;持续强化交警、公安等部门联勤联动,提高应对突发事件的快速反应和处置能力,为司乘提供安全无忧的行车环境;三是树立服务品牌,提升社会形象。积极开展“我为咸旬做代言”文明服务活动,深挖服务内涵,不断强化收费人员“一迎一送两问候”服务标准,做到微笑于心,服务真诚;重点依托智慧服务亭以及便民服务台有效载体,做好文明服务动态延伸,为过往的司乘提供引用水、急救药品、维修工具、旅游导引等服务,着力提升服务品牌质量,唱响满意在咸旬文明服务主旋律,以良好的状态,饱满、热情的服务迎送广大司乘。
陕西省交通运输厅 

