为做好“五一”小长假期间的安全保畅工作,保障过往司乘安全便捷出行,交通集团绕城分公司提前部署、细化措施,确保各项工作开展有序、落到实处。
一是提前做好安全检查。及时召开专题会议,安排部署各管理所、收费站、服务区每日对收费现场设施设备进行检查和维护,对站区消防器材、发电机房、监控室、食堂等重点部位进行全面排查,彻底消除安全隐患。二是提前强化文明服务。通过加大稽查力度、“内训师”零距离指导等方式,进一步规范微笑服务、肢体礼仪等各项服务行为;完善便民服务内容,做到24小时不间断为司乘提供开水、简易修车工具、路线咨询等服务。三是提前细化值班管理。严格执行领导带班和24小时值班制度,合理安排人员,备足票、款、卡,如遇车流量高峰,机关值班人员协助疏导车辆,确保安全快速通行。四是提前整治环境卫生。养护人员做好道路保洁,加大巡查力度及时整治道路病害;各收费站点组织职工对收费广场、车道、收费岗亭进行大扫除,对栏杆、标示牌等设备进行全面清洗,确保收费现场无卫生死角。五是提前沟通强化联动。路政部门加强与高速交警、公安等部门的联动工作,建立快速联动处理机制,加强信息沟通,切实做好各类特殊情况的应急保畅工作,确保节日期间所辖道路安全畅通。
陕西省交通运输厅 

