为进一步提高员工执行力和部门协调力,强化日常管理,实现政令畅通,交通集团蓝商分公司紧密结合日常工作实际,按照“定则、定时、定点、定人”的原则,四项措施加强值班管理工作。
蓝商分公司夯实值班责任、严格值班纪律、加强信息报送,确保值班工作平稳有序。一是结合蓝商高速运营管理实际制定出台了具有操作性、针对性的值班管理办法,对值班人员、时间、职责、流程、纪律及值班期间记录填写等事项进行了具体明确和严格要求,实行规范化、常态化、制度化、痕迹化管理。二是在大厅醒目位置布设了“值班公示栏”,公开各部门值班人员值班情况,一目了然。各部门值班人员在做好本职工作的同时,又要担负起应对处置突发事件的职责,落实流程,履职尽责,切实发挥好值班期间联勤联动的纽带作用,确保突发事件应对过程中环节闭合、应对积极、处置有效。三是严格执行首问负责和限时办结,值班人员接到各部门信息报送后,及时反馈上报,严禁出现迟报、漏报、不报现象,执行“发现一次处理一次、处理一次记档一次”,确保信息畅通、按时办结;对值班期间未完成办理的,要做好移交记录,明确告知接班领导及接班人员。四是印制值班日志,设置“值班时间”“带班领导”“值班人员”“值班记录”“交接班情况”等内容,涵盖恶劣天气、事故处理、来文来函、上访投诉、安全责任事故等具体情况,全面反映值班期间工作开展及应急保通,值班人员如实填写,严禁代写代办,做到“大事要事必记、办理情况必记、通行情况必记、工作交接必记”,确保各项事务处置“有报送、有记录、有反馈、有结果”,能够归档备查。
目前,分公司相关部门按照不定时、不打招呼的检查方式,对各单位值班情况及值班记录的填写进行督查指导,并坚持一周一汇总、一月一通报、一季一考核,以查、考、评的方式,切实推动值班管理工作落实有力有序。
陕西省交通运输厅 

