1月20日，省交通运输厅高速公路收费站星级管理委员会考核组一行，对交通集团榆绥分公司“四星级收费站”创建工作进行了检查验收。

考核检查组现场观摩了榆林南收费站“驼城微笑”、米脂收费站“米脂婆姨”服务品牌建设情况；现场查看了收费广场设施配置、收费岗亭、便民服务岗亭、车道卫生环境，随后通过查制度、阅资料、听汇报和座谈交流等方式，对所申报四星级收费站服务设施设备、队伍建设、业务管理、工作规范、站务管理、文明服务、精神文明建设、工作考核等八个方面进行了全面细致的综合考评。检查组一行对榆绥分公司品牌建设及榆林南、米脂星级收费站整体创建工作等给予了高度评价和肯定，认为榆绥分公司对申报星级收费站创建工作高度重视，创建过程中制度健全、措施得力、人员尽职、宣传到位，内业资料全面详实，各项记录齐全完备。同时，检查组提出了两点建议。一是强化品牌建设。拓展服务品牌内涵，提炼并浓缩服务品牌特色，在将特色服务同品牌建设有机结合的基础上，积极传播分公司服务品牌，有效提升榆绥分公司特色服务的社会认知度和认可度。二是差异化收费。榆绥高速公路与免费通行的210国道并行，分公司要多调研和走访，认真做好统计月分析和数据分析，不断推进差异化收费试点工作。

在今后工作中，榆绥分公司将继续以培育“塞上驼铃”品牌活动为契机，进一步深化星级收费站创建和收费服务品牌创建工作；优化交通服务保障，建成一批“职工有自豪感、司乘有亲切感、社会有认同感”的收费服务品牌和“社会认知度高、驾乘美誉度高”的服务区服务品牌，形成更具典型的服务品牌创建体制机制，提升收费站文明服务窗口形象。