11月27日,交通集团西长分公司机场管理所机场西收费站在“阳光课堂”首次开展了学习培训活动。
轻柔舒缓的音乐拉开了本次课堂的序幕,该站站长担任“阳光课堂”第一课讲师从机场西收费站创建品牌服务历程开讲,讲课中大家共同回忆了创建“阳光机场西”品牌的辉煌历程,学习了各班组在工作中总结出的经验口诀。如“朝阳五镜”“四个百分百”“班组十律”等。新颖的工作经验口诀和“阳光课堂”的命名也给此次学习培训增添了一分活力。在课堂中,大家踊跃发言,共同探讨和回味创建过程中的宝贵经验和亮点,学习氛围一度进入高潮。
通过此次“阳光课堂”的学习培训,不仅让员工们对“阳光机场西”服务品牌的理解更加深入和透彻,也让大家学到了很多实用的工作经验和理念,同时进一步提升了收费站品牌服务,优化了服务质量。
陕西省交通运输厅 

