采访团先后观看了收费站区“富硒韵”品牌文化展板、楼内文化走廊等具有品牌特色的站区设施建设,听取了“富硒韵”品牌内涵、品牌定位、品牌使命、品牌价值观以及收费站在提升服务品质方面的“五种状态”及“五心服务”工作汇报,现场体验了利用智慧信息终端进行路况、收费标准、旅游服务等便民信息查询,以及手机扫描二维码免费使用饮用水、工具箱、医药箱等一站式智能化服务功能。
下一步,安川分公司紫阳收费站将以“富硒韵”品牌创建为契机,重点结合当地茶文化特色继续深挖“富硒韵”品牌内涵,积极践行“硒韵紫阳·红情满路”服务宗旨,借助新闻媒体优势,加大品牌建设宣传力度,扩大“富硒韵”品牌影响力和知名度,着力打造“爱心、放心、耐心、舒心、细心”五心服务,进一步提升服务品质,助力安川分公司“畅行安川高速 温馨秦巴驿站”服务品牌建设更上新台阶。
陕西省交通运输厅 

