为优化交通服务保障，打造服务文化品牌，树立良好社会形象，交通集团神府分公司府谷管理所通过多项措施扎实推进“服务品质显效年”活动圆满开展。
       一是强化组织领导，府谷管理所依据道路安全畅通工程、能力素质提升工程、服务管理创新工程和服务内涵拓展工程建设需求，及时成立了府谷管理所“服务品质显效年”活动领导小组，确保活动顺利开展。二是联勤联动，府谷管理所根据神府分公司关于“服务品质显效年”活动部署要求，严格落实路警联勤联动机制，扎实开展春融、汛期道路隐患排查和防汛、桥梁突发事件、隧道消防应急演练，并抽调9名路政人员成立石马川连接线保畅小组，扎实做好石马川连接线缓堵保畅工作，确保道路安全畅通。 三是加强作风能力建设，认真落实领导干部带班制和24小时值班制度，畅通信息传递渠道，严格考勤管理，坚决杜绝迟到、早退等违规现象发生，坚持正面引导，典型带路，在职工队伍当中培育一批思想觉悟高、业务能力强的先进典型，激发全体干部职工干事创业精气神。四是深化教育培训，合理制定全年教育培训计划并严格执行，扎实开展了收费人员春节业务培训、收费服务礼仪培训和清点纸币、IC卡训练等学习教育培训，切实提升了职工队伍业务能力。五是提升服务水平，认真执行“一迎一送两问候”文明服务礼仪标准，对收费人员手势规范、目送车辆、文明用语和微笑表情进行重点培训，并在所辖神府高速公路发生车辆拥堵情况时，及时开展便民志愿服务活动，有效提升服务质量。