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交通集团机场分公司积极开展收费业务及品牌建设交流学习活动

来源：交通集团机场分公司

发表日期：2018-06-24 18:50:31

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为扎实开展“服务品质显效年”活动，加强“一站一品”建设，切实提升机场专用高速公路“省门第一路服务我更优”品牌形象，6月21日，交通集团机场分公司组织收费业务骨干一行11人赴高速集团西禹分公司富平收费站和交通集团西咸北环分公司大王收费站开展高速公路“收费服务品牌”经验交流活动。
参观交流期间，富平收费站通过现场解说、参观学习、亮点展示等，全面的展示了“柿子红”服务品牌从定位、构思到品牌文化内涵推广的过程。大王收费站“西安微笑”收费服务品牌通过实地演示，短片解说，现场观摩，充分展示了该服务品牌从工作理念、工作方法、工作程序及员工培训等多方面的创新性。两大收费服务品牌的创建及运行使人耳目一新。参观结束后，观摩人员分别与两家单位进行了深入的座谈交流，认真听取了高速公路收费服务品牌建设、发展现状及趋势分析，双方就如何扎实推动收费服务品牌正规化、全面化建设以及收费运营创新型管理方面进行了深入的探讨、交流。
通过此次交流活动，进一步加深了与兄弟单位的合作交流，通过相互学习、取长补短，使大家对收费服务品牌有了更深的了解，为机场分公司“省门第一路”服务品牌建设以及企业文化建设积累了经验，为全面加强机场专用高速公路安全运营管理工作奠定了坚实的基础。（殷敏陈忱）

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