延安地区连日强降雪，黄延分公司所辖路段最大降雪量达24cm，严重影响到人民群众出行安全。交通集团黄延分公司以雪为令，迅速行动，在做好除雪保畅工作的同时，组织志愿者服务队积极做好延伸服务工作。
    一是为滞留服务区、收费站的司乘免费提供肉夹馍、方便面、火腿肠、包子、稀饭、小菜等食物，同时充分利用站、所、服务区闲置职工宿舍，为受困司乘安排住处，确保他们吃得饱、住的暖。

     二是选派业务精干、思想过硬的同志及时做好司乘的安抚工作，同时通过及时告知路况和天气信息、提供免费WIFI等措施，确保司乘及时有效了解全国路况信息，做好雪后行程规划。

    三是在收费站、服务区设置了医药救助点，提供便民医药箱，准备充足创可贴、感冒药、发烧药等，安排车辆及时将痛风发作无法行走的司乘护送到就近医院救治，全力做好受困司乘的医药救治工作。

   四是针对携带小孩、老人、孕妇等特殊群体，志愿者服务队及时将他们护送到市区安全地带，做好肇事车辆快速处理和受困司乘的帮扶工作。

     截至1月7日17点，黄延分公司志愿者服务队累计服务20余次，参与人员100余人次，得到广大司乘人员的一致好评，并收到司乘联名感谢信1封。他们纷纷为交通人的“大爱在心，为民开路”精神点赞，为新时代黄延人的温暖举动动容。黄延分公司志愿者服务队将继续弘扬延安精神，在新时代为实现“交通强国”提供动力支持。