2018年1月1日是元旦“小长假”的最后一天，西安绕城高速公路杏园收费站进出车辆整体较为平稳，出口和入口共通行33506车次，其中ETC车道通行14526车次。在路政人员、高速交警等部门的协同配合下，改建后通车的杏园收费站经受住了首个节假日所带来的考验。 假期前夕，交通集团绕城分公司绕北管理所针对杏园收费站通车不久、员工业务水平参差不齐、全新智慧收费设备等情况，提前“对症下药”，进行全面安排部署。  
       一是强化保畅意识，确保站口畅通。全站人员以“保安全、保畅通”为首要任务，密切关注车流量变化，如遇特殊情况迅速启动保畅预案，全力以赴确保站口畅通，实现新年开门红。
       二是做好便民服务，加强服务意识。做好元旦期间的文明服务工作，在提升窗口形象、增强便民服务上下功夫，坚持使用文明用语、微笑服务及标准化服务手势，做好“营改增”等政策解释说明工作，尽最大努力为司乘提供帮助。
      三是做好安全检查，加强设备检修。节前对收费设备、发电机房、车辆、票证、食堂等重点部位、重要设施进行检查，对检查出的安全隐患立即进行整改，节日期间各项设备正常运转。
      四是做好应急管理，加强协调联动。充分发挥联动机制，做好与高速交警、路政大队等部门的联动工作，加强信息沟通，密切关注天气变化，做好各类特殊情况的应急保畅工作。
       五是做好值班工作，加强信息反馈。值班人员保证24小时通讯畅通，认真做好值班记录和信息上报工作，对突发事件做到早发现、早报告、早处理。
       下一步，杏园收费站将持续加大新员工的培训力度，确保收费业务技能熟练，文明服务热情，收费环境整洁，以崭新姿态迎接过往司乘。