为做好国庆、中秋双节期间的安全保畅及文明服务工作，铺镇收费站早部署、早安排，积极做好各项准备。一是做好节假日7座及以下小型客车免费通行工作，提升重大节假日收费公路通行能力和服务水平，为过往车辆及群众出行提供良好的服务。二是合理安排值班人员。当发生突发事件时，立即调用后勤人员，做好疏导工作，开启全部车道，保证车辆快速通行；要求值班人员严格遵守值班制度，坚守值班岗位，保证信息畅通，认真做好值班记录，熟悉突发事件报告流程。三是加强岗位管理，提高安全防护意识，消除安全隐患。对全站收费广场、站区设备设施等进行安全隐患排查，做到早发现、早预防，确保收费人员安全及收费秩序的稳定。四是提高文明服务意识，要求收费员在收费工作中，做到坚持使用文明用语、微笑服务，同时积极开展便民服务工作，对过往的司乘人员提供优质服务。五是抓好维稳工作，加强与当地政府、公安机关、交警部门等横向联系，加强交通疏导和秩序管控力度，及时妥善处理各类突发事件，确保节假日期间车辆能够快速有序的通行。