为迎接党的十九大召开,营造和谐稳定的社会环境,近日,白水公路段开展了矛盾纠纷大排查活动,多中措施做好信访维稳工作。一是加强矛盾纠纷排查力度。实行“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,集中资源、集中精力,围绕重点领域、重点群体、重点人员以及可能引发群众上访的苗头性、倾向性问题,抓紧抓实信访工作,确保近期不引发新的矛盾和问题。二是加大重点信访案件化解力度。全力做好化解和疏导工作,要求在涉路事案处理过程中,特别是在赔偿和处罚过程中做到文明执法、尽可能地减少矛盾激化,及时了解执法对象的心理及动向,将化解工作落实到位,确保矛盾不激化。三是扎实做好信访接待工作。认真落实信访维稳各项措施,严格按照信访工作的有关规定,规范信访案件排查、处置和上报程序。及时、妥善、负责地处理好群众来信来访,对信访案件,做好督查工作,对交办的信访案件,按时办理办结,切实把工作做早、做细、做实。
陕西省交通运输厅 

