2024春节假期期间，宝鸡市道路运输服务中心积极安排部署，全力做好运力保障工作。共投入客车9683辆，其中包含通勤包车296辆，共运送旅客38.794万人次，客运量与2019年同比下降30.02%，与2023年同比上升41.8%，客流方向主要集中在西安、汉中及宝鸡市各县区，全市道路运输形势总体安全平稳有序。

优化运输服务，满足群众出行。结合春节假期道路运输特点，优化组织调度和加班报班程序，积极加强运输方式衔接，创新服务方式，做好重点客流方向、景区和农村的运力组织保障。增加农村班线客车、城乡公交运力投入；改善客运站候车服务；加大重点时段、重点区域的运力调配和供给，最大限度满足群众出行需求。畅通12328等服务热线投诉举报渠道，24小时受理群众投诉，依法保障群众合法权益。

加大运力储备，充实应急力量。密切关注天气变化，立足工作职责，建立应急机制。除常规投入客运保障车辆外，还储备了应急保障车辆100辆；市区出租车成立应急运力保障专班，由80名驾驶员组建应急保障车队，确保如遇恶劣天气等因素导致旅客滞留，能及时有序疏散分流。

明确岗位责任，紧盯工作重点。研究部署春运期间道路运输安全生产工作，印发《关于开展春运期间道路运输行业安全生产工作督导检查的通知》。成立安全生产工作督导检查组，采取“四不两直”的方式，节前深入市区道路运输、客运站场等企业25次，开展全方位“安全体检”，要求严格执行“三不进站、八不出站”“三品”检查等安全生产规章制度，确保安全生产形势持续稳定。

强化值班值守，畅通信息报送。严格落实“领导带班、专人值班”的节假日24小时带班值班机制，确保遇到突发事件能及时处置、第一时间报告；保持信息畅通，严格执行节日安全生产和网络安全工作“日报告、零报告”制度，共同守牢节日期间安全红线底线。