各设区市、杨凌示范区、韩城市道路运输管理机构：

        现将《陕西省道路运输系统2013年精神文明建设工作安排》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

 

 

                           陕西省交通厅运输管理局               

                               2013年3月13日                  

陕西省道路运输系统2013年精神文明建设工作安排

 

        根据省交通运输厅党组关于印发《陕西省交通运输系统2013年精神文明建设工作要点》通知精神，结合行业实际，现将全省道路运输系统2013年精神文明建设工作安排如下：

        一、指导思想

       以科学发展观为指导，以党的十八大精神为引领，以弘扬交通运输行业核心价值体系为主线，以宣贯“陕西精神”为抓手，坚持“大爱在心，为民开路”的陕西交通精神，以培育行业先进文化为重点，着力提升行业诚信意识和公德意识，全面提高行业文明程度和职工文明素质，深入开展各项文明创建活动，构筑道路运输业文明新形象，为全省道路运输科学发展提供坚实的思想保证和精神动力。

        二、目标任务

       （一）星级汽车客运站。

        全省三级以上汽车客运站全部参与星级创建，创建总数不少于三级以上汽车客运站总数的30%。

        （二）精品客运线路。

        根据省厅运管局制定的市际精品客运线路评比的标准和办法，在全省范围内创建3-5条市际精品客运线路；各市区创建1-2条县际精品客运线路。

        （三）局级文明评比活动：

        1.道路运输管理系统文明单位7个；

        2.道路运输管理系统文明执法单位9个；

        3.道路运输行业文明示范窗口8个；

        4.道路运输管理系统最佳运政员72名。

        三、主要工作

        （一）深化理论学习，创建学习型行业。一是深入系统的学习贯彻党的十八大会议精神，引导全系统干部职工把思想统一到党的十八大精神上来，把力量凝聚到发展道路运输业的各项要求上来。二是宣传弘扬陕西精神。围绕省委、省政府提出的“爱国守信、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取”的陕西精神，充分利用汽车客运站场、公交车、出租车、班线客运车辆等车载电视系统播放陕西精神，传播正能量。三是开展行业核心价值体系建设主题实践活动。加强行业核心价值体系建设，不断完善和历练行业价值体系内容，以“爱我交通、奉献社会”为主题，举办“核心价值观大家谈”，推进行业核心价值进机关、进站场、进车厢。

        （二）深入开展汽车客运站星级化创建和市际精品客运线路的打造。以“微笑服务在陕西”和“文明我先行、服务我更优”为主题的文明服务年活动为契机，深入开展汽车客运站星级化创建。汽车客运站要进一步完善基础设施建设，完善电子信息查询、母婴室、医药台、残疾人专用通道等设施配备，给广大司乘人员和旅客提供温馨周到的服务；加强职工思想品德教育，让职工充分认识到“文明服务就是生产力”，培养“站荣我荣，站辱我耻”的大局意识和团结协作意识，通过开展“微笑之星”、“服务明星”等内容丰富的评比活动，切实提升文明服务水平。精品客运线路的评比将在管理基础好、服务设施齐全、客流量大、车型统一的线路展开，分别从运输安全、设施设备、外观及卫生、服务质量和经营管理五个方面对客运线路进行考评，以创建评比为抓手，切实提升广大人民群众的满意度。

        （三）持续打造“情满车厢、舒心旅途”品牌。从今年起，将“情满车厢、舒心旅途”品牌打造扩展至城市公交、出租汽车行业。各级道路运输管理机构应高度重视并加强品牌的打造，让品牌效应充分发挥宣传作用，进一步扩大品牌标志标识的使用范围，在车体、站场等醒目位置喷涂或悬挂，使品牌形象随处可见、深入人心，力争将品牌打造为全国十大交通运输品牌。

        （四）开展各项文明创建活动。继续开展“文明单位”、“文明执法单位”、文明“示范窗口”和“最佳运政员”的评比活动。2013年度将进一步规范和完善文明先进评选机制，各市区道路运输管理机构要统一思想，加强机关作风建设和管理能力，各级道路运输管理机构要以创建评比活动为契机，切实加强业务素质、服务水平和执法水平，有效提升行业文明程度。对县级道路运输管理机构出现重大问题的，所属市级一律取消评比资格。

        （五）开展第七届“读好书、爱本职、献交通”活动。推进学习型组织建设，培育知识型职工队伍，按照省厅统一部署，积极开展“六个一”（一届好书推荐会、一次志愿赠书活动、一张读书计划表、一本读书记录册、一个读书兴趣小组、一次读书征文活动）和网络读书活动，充分利用报纸、杂志和门户网站等宣传阵地，全面加强系统文明素质和文化修养。

        （六）继续做好省委文化强省“八大工程”贯彻工作。结合省委关于文化强省的“八大工程”建设，挖掘行业特色，做好核心价值引领、宣传舆论导向、文化精品繁荣和文化人才建设等工作。积极参加省厅组织开展的各项文化活动，丰富职工文化生活，进一步弘扬精神，昂扬斗志。

        （七）做好交通志愿者服务工作。按照省厅组建“陕西交通运输志愿者服务总队”的目标和要求，结合道路运输行业实际，动员和引导更多社会成员加入到志愿者服务队中来，按照筹建进度，适时将志愿者活动纳入文明创建测评体系。

        四、具体要求

        （一）加强组织领导，健全管理机制。建立党政一把手负总责、其他领导一职双责、业务部门分工负责、党政工团齐抓共管的长效管理机制，细化精神文明建设目标，做到措施得力、责任落实，形成领导重视、奖惩明确、保障有力的良好局面。

        （二）加强动态管理，完善考评体系。省厅运管局今年将完善动态管理机制，并组织不少于8次的明查暗访，在考评本年度创建培养对象的同时，对上年度各项先进展开复评，对存在问题突出、名不副实的单位，一经核实，立即取消本年度评比资格或上年度荣誉称号。各市区道路运输管理机构应高度重视文明创建，杜绝在创建过程中走过场、搞平衡，真正让各项创建结果不流于形式，经得起行业和社会监督。

        （三）培养和评比制度。按照“先培养，后评比”的原则，各市区道路运输管理机构要尽快制定各类文明创建培养规划，培养规划务求实效，切忌空话套话。年终考核、评比、命名，获得的荣誉称号仅为本年度精神文明建设成果，省厅组织评比命名的，由省厅运管局择优推荐。星级汽车客运站和市际精品客运线路的评选按照其相应标准和办法实施。

        （四）严格控制培养对象和最佳运政员比例。管辖县级道路运输管理机构在10个以上的市级道路运输管理机构，可选定2-3个单位培养对象，评选7-8名最佳运政员；管辖9个以下5个以上的，可选定1-2个单位培养对象，评选5-6名最佳运政员；管辖4个以下的及单列的城市客运、出租汽车、机动车维修行业管理机构选定1个培养对象，评选1-2名最佳运政员。请各市区道路运输管理机构严格按照比例标准上报名单。

        （五）严格报送制度。各市区道路运输管理机构务于3月31日前上报培养对象名单、培养措施和规划，逾期未报的年底不得参与文明创建评比；11月30日前上报各类推荐审批表和文明创建总结（一式一份），省厅运管局将进行择优推荐和考核评比，逾期未报的取消推荐和考核评比资格。

        联系人：牛强，029-87325912。

        电子邮箱:2397120276@QQ.com

 

        附件：1.2013年度文明创建计划一览表

         2.陕西省道路运输管理系统文明单位推荐审批表

        3.陕西省道路运输管理系统“文明执法单位”推荐审批表

        4.陕西省道路运输行业文明示范窗口推荐审批表

        5.陕西省道路运输管理系统“最佳运政员”推荐审批表

        6.陕西省交通运输系统第七届“读好书、爱本职、献交通”活动推荐参考书目

 

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