为深入践行“两学一做”活动精神,6月23日下午,白水县运管所深入渭运白水汽车站,督导客运企业司乘人员开展向广大旅客公开服务承诺活动。白水县运管所主要领导及渭运白水汽车站相关工作人员参加了此次活动。
活动要求渭运白水汽车站所有驾驶员和乘务员要做出服务承诺,附带照片签名并公示于车身内部显著位置接受广大乘客的监督,同时要求渭运白水汽车站所有工作人员及司乘人员关注白水运政公共微信号码,及时掌握了解白水运政行业管理动态及通知消息情况,扩大行业宣传力度,增加运政办公的透明度,提升服务水平。
最后渭运白水客运汽车站负责人表示,车站在管理上将加强对司乘人员服务能力的培训,一是要保持车体和车厢卫生;二是司乘人员工作当中说话语气要温和,服务要热情;三是做好车辆安全例检,带病车辆严禁出站,不疲劳驾驶;四是进入场站要按照固定位置安全停靠,提醒和组织乘客有序登车或者离车,沿途行驶不越站甩客,不拒载老弱病残乘客。用铁的行动和贴心的服务让广大乘客满意安全出行。
陕西省交通运输厅

