2016年3月14日,在渭运集团大荔汽车站,一对中年夫妇领着孩子准备乘坐大荔县—沙底的客车回家，在大华路口等车期间前往附近药店买药出来时发现孩子不见了，急的大哭起来。沙底线路的车主王华途径见此情景，立刻在荔民客运公司微信群将孩子的体貌特征、丢失时间地点等发布出去，请知情人第一时间提供信息。很快，张家线路陕E9255车主雷亮与荔民公司取得联系，说孩子在他的客车上。原来雷亮按照发车时间驶离大华路不久发现车上有一个无人照顾的小孩，心想肯定是哪个乘客不慎和孩子走散了，此时肯定心急如焚。他一边让妻子悉心照顾小孩，一边与公司取得联系，在13时左右将孩子送到了亲人身边。 
        多年来,大荔县运管所着重督促企业搞好从业人员教育工作，要求客运从业人员要牢固树立“乘客至上、安全第一”的服务宗旨，加强从业人员道德修养、素质能力、敬业奉献的培训教育，使广大客运从业人员将“帮乘客所需、想乘客所想”作为日常工作的重要内容，为广大人民群众出入平安保驾护航。