近期,汉台区运管所对辖区客运企业及汽车客运站开展了2015年上半年质量信誉考核工作。
考核组依照《陕西省道路客运企业及汽车客运站质量信誉考核实施细则》的相关规定和要求:一是对客运企业和客运站场的经营场所、环境、设施等进行实地察看,查阅了公司管理制度、培训会议等文本资料;二是听取运输企业汇报2015年上半年质量信誉考核工作自查情况;三是对照质量信誉考核评定标准,逐项对企业运输安全、经营行为、服务质量、社会责任、企业管理等内容进行量化评分。
检查组对检查中发现的部分客运车辆卫星定位不能保持在线、客车出站兜圈绕行、不按批准的站点运行和停靠等问题,要求企业采取措施积极整改。同时要求企业加强对驾驶员及乘务员的培训教育,提高司乘人员服务意识、安全意识,杜绝同类问题再次发生。
陕西省交通运输厅

