为贯彻落实宝鸡市运管处《关于开展道路客运市场专项整治提升运输服务质量活动的实施意见》精神,近日,渭滨区运管所组织辖区客运检查人员进行专项培训。
为搞好此次培训工作,运管所人员深入客运企业,对16名线路检查人员配备情况进行了摸底,对5辆客运检查车辆进行了验收,对检查人员选拔提出了具体要求,为培训工作奠定了坚实的基础。培训内容主要包括:交通安全法规、交通运输行政执法人员行为规范、运输法规、运价法规、服务规范、安全法规和企业规章制度七个方面,并就证据的采集、执法技巧、调查笔录制作等内容进行了详细讲解,并结合案例,分析执法过程中存在的问题进行了讲解。培训结束后,统一组织了业务考试,检验了培训效果。
通过培训,有效提升了线路检查人员的业务水平,为下一步客运检查队伍全面开展工作提供了遵循,为“服务提升年”活动开展奠定了坚实的基础。
陕西省交通运输厅

