自党的群众路线教育实践活动实施以来，大荔县运管所在推行便民服务六项措施的基础上，积极向全社会推出便民服务十项承诺，切实提高运管机构服务效能，打造“阳光运政、法治运政”，全力构建“便民、务实、廉洁、高效”的服务型执法单位，积极拓宽、畅通群众办事渠道，进一步提升道路运输行业管理的公信力和执行力。一是推行首问责任制。对于前来咨询、办理道路运输业务的经营者，最先接待的工作人员为该项业务的“首问责任人”，必须认真履行首答、接待或告知职责。对于不属自己业务范围的咨询等，须引导至相应股室，积极做好衔接介绍、协调办理等工作。二是推行班子成员“领导值班岗”制度。每周二、四领导班子成员值周期间，须在运政业务大厅坐班，面对面答疑解惑，帮助经营者解决实际问题，并做好值班岗记录。三是推行“一站式”服务。道路运输客运、货运、维修、驾培和农村物流发展等行政许可事项，由运政业务大厅统一受理，统一回复。四是推行“限时办结制”。道路运输行政许可审批，在《行政许可法》、《道路运输条例》规定的“客货运行政许可20个工作日，相关业务行政许可15个工作日”的基础上，压缩5个工作日，即客、货运行政许可15个工作日，相关业务行政许可10个工作日必须办结。各股室严格按照行政许可工作程序和办理期限要求，实行快受理，快考察，快回复。五是推行业务会议“会签制”。对于申请从事道路普通货物运输经营、货运站（场）经营、三类维修经营的行政许可事项，改变过去定期业务办公会研究的方式，推行领导会签办理，进一步简化办事程序，提升工作效率。六是推行“预警工作制”。进一步强化日常工作动态管理，充分利用运政信息平台，对营运车辆二级维护、三季度上线检测、年度综合安检等业务办理实行短信预先提醒、告知，督促经营者按期完善经营手续，保证车辆技术状态完好，预防事故发生，为运输经营者提供良好服务。七是推行“预约服务制”。对不能在正常工作时间办理业务的道路运输企业或个人，实行24小时预约服务，随时联系，提前预约，特事特办。预约电话： 0913—3226225。八是推行行政许可“阳光工程”制。每月10日前在大荔运政网向社会公布上月行政许可等事项的受理、办理情况，进一步完善网上政策法规宣传、业务咨询等功能，积极构建管理部门与运输经营者之间畅通快捷的沟通互动平台。九是推行“服务监督制”。坚持便民服务监督卡发放等举措，在工作过程中做到“逢车必发、一车一卡”，积极为经营者提供优质服务，排忧解难。开通网上所长信箱和投诉举报信箱，及时收集并采纳经营业户合理化建议，进一步完善规范举报投诉渠道，自觉接受群众监督。十是推行农村物流“快速通道办理制”。对从事农村物流发展的运输企业和车辆，建立业务办理快速通道，在年度综合安检、二级维护等业务办理明确优惠政策，做到随到即办，不断提升服务效能。 
        同时，大荔县运管所公开了便民服务监督电话（0913—3225052），并向社会公开承诺“广泛接受干部群众、社会各界的监督”。大荔运管所表示将将严格践行“便民服务十项承诺”，围绕“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的奋斗目标，立足本职、创优服务，不断促进县域道路运输市场持续稳步发展。