近日，为巩固深化党的群众路线教育实践活动成果，正风肃纪，南郑县运管所开展了作风建设专项整治活动。
        专项整治活动从3月初开始至4月底结束，着重解决七个方面的问题：一是整治“门难进”问题。解决门禁制度不人性、便民措施不健全，门卫或值班人员禁止办事群众通行或工作人员以各种理由故意刁难、推诿扯皮、拒绝接待群众等问题。二是整治“脸难看、话难听”问题。纠正办事人员接待、服务群众态度冷、横、硬、推现象，整治执法监管中的作风粗暴、滥用职权行为；整治对办事群众不理睬、不耐烦，以不知道、不了解、不在职责范围、具体办理人员不在等为由推脱或敷衍办事群众，在办事场所与群众发生争执等问题。三是整治“事难办”问题。解决内部办事程序繁琐，不作为、慢作为、乱作为，对群众办理事项敷衍塞责、不负责任、吃拿卡要，对群众提出的合理诉求不回应或迟回应，解决懒于思考、懒于调查、懒于干事，没有明确办理时限、超时限办理或应当场办理而未办理，对职责范围内的事和领导批示拖着不办、进展缓慢、质量不高、敷衍应付等问题。四是整治 “庸懒散”问题。解决工作不专心、责任心不强、精神不振现象；解决纪律观念淡薄，自由散漫、无故旷工、迟到早退、擅离职守等行为，以及安于现状、得过且过、无所事事、消极应付对待工作等问题；杜绝上班时间上网聊天、逛淘宝、浏览与工作学习无关的网页、视频，或做其他与履行职责无关的事项等问题。五是整治便民服务问题。解决服务大厅运行不规范，便民服务热线无人接听、受理不回复、回复不及时，以及首问负责制、为民服务代理制、限时办结制、岗位责任制不落实，对办事群众不一次性告知，利用便民服务故意刁难群众，从中谋取不正当利益等问题。六是整治审批和执法问题。坚决查处在行政审批、运政执法工作中搞暗箱操作等行为；整治擅自设立备案、审查、认定、评审等前置性审查条件，查处乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。七是整治信息不公开问题。及时公开承办机关、办事地点、办理条件、办理流程、办理结果和收费项目、收费依据、收费标准及咨询投诉方式等。