6月1日西宝高速客运整治工作启动后，西宝高速客运整治工作领导小组组长、运管局党委书记、局长吕东昌，在整治领导小组副组长、副局长李抗美一行的陪同下于6月8日深入一线对西宝高速客运线路运营情况进行了明察暗访，并对坚持在一线的执法人员及经营业户进行了慰问。

吕东昌局长一行对西宝沿线南谷米、长兴服务区客运检查站的运行情况进行了检查，并与宝鸡交通局、宝鸡市运管部门及相关企业和经营业户代表进行了座谈。通过检查和座谈了解到该条线路参营车辆实行统一管理、统一调度、统一售票、统一结算、统一服务后，从6月1日至6日自西安至宝鸡方向旅客流量平均增长75%，宝鸡至西安方向旅客流量平均增长51.7%，经济效益大幅提高，客运秩序逐步好转。吕局长一行对西宝高速客运整治工作进展情况和客运经营秩序感到满意，并针对目前仍存在的一些问题，现场办公，提出解决办法。

吕东昌局长在座谈中广泛听取了与会代表的建议和意见后，对整治工作提出了严格要求和殷切希望。他指出，西宝高速客运班线整治工作要坚持以人为本，树立全心全意为人民服务的理念，以“规范、有序、畅通、快捷、优质、便民”为目标，提高整治质量，切实让广大旅客得到良好的运输服务，打造陕西高速公路客运服务文明品牌线路，同时要积累可供借鉴的经验，一点带面，为全省客运线路文明服务工作起到示范效应。为此，一是要提升车辆服务标准，车辆标志、车内服务设施、司乘人员服装、用语要规范统一；二是要继续改善站场环境卫生，特别是省西安汽车站、宝鸡东站站内秩序和卫生要认真加以整改。要净化车辆形象，对自行粘贴涂写的字迹要坚决清理；三是严格运政执法，巩固治理成果，要按照属地管理的原则，严厉查处串线、甩客，无证经营车辆的违法行为，进一步规范区间车辆的营运行为；四是切实解决好经营者收益分配问题，两个车站的管理要公平、公正、公开、透明；五是要加大整治工作的宣传力度，取得广大乘客对此次活动的支持；六是针对目前整治工作仍需解决的一些问题和困难，管委会要召开会议协商解决。初步取得的整治成果来之不易，要认真总结整治工作经验，采取有效措施，巩固成绩，严防反弹。要通过卓有成效的工作逐步将该条线路打造成为一条服务质量良好、市场秩序稳定、社会较为满意的文明客运线路。

与会人员纷纷表示要认真落实省局领导指示精神，进一步做好整治工作，加强执法工作力度和行业自律，努力将西宝高速客运线路打造成一条文明客运班线。

（李孝希）