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您好，我在城西客运站乘坐西安-武功高速客运班车。因为随身携带一个液晶电视被司机告知要收取“起票费”，票价20元（我只带了一个液晶电视在箱子装着，并没有其他行李）。司机说是因为客运站规定电视机、电脑等电子产品都要收取“起票”费，如果携带其他行李不会收费。司机收费不提供发票，我投诉到西安城西客运站，客运站的答复是收费合理还是没有发票，客运站也没有提供物价局审批的收费标准，请问这个收费合理吗？如果合理请您提供一下收费标准和依据；如果不合理那么乘客下次遇到这种请问该怎么处理？期待您的回复，谢谢！
