陕西省交通运输厅

主题：

汽车站乱收费

内容：

延安市汽车运输集团东关汽车站向乘客收取5角进站费，不给乘客收费票据，有收费依据吗，如乘客提出质疑就破口大骂；拳打脚踢。还有向进站乘客卖票的多收取1.5元钱不给任何票据。严重影响延安圣地形象，望予查实给以处理答复，急盼。

时间：

2012-10-02 22:57:02

回复单位：

厅办公室

回复时间：

2012-10-12 05:08:35

回复内容：

您好，您反映延安汽车东站乱收费的问题，经调查核实，延安汽车东站依据陕交财﹝1997﹞107号文件收取0.5元的站台票，依据陕价服发﹝2012﹞45号文件收取乘客1.5元的站务费，符合规定，无乱收费现象。因为您所留电话无法联系到您本人，就您反映的其他问题无法查实，如果您还有情况需要反映，请通过咨询投诉板块留言反映，并希望您能按照要求留下联系方式，方便工作人员反馈相关情况。感谢您对陕西交通的关注！

满意度评价：

详细内容