您好，您所反映的问题我们已经收悉。根据交通运输部和国家发改委2009年颁布的《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》中规定：身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票，身高1.2—1.5米的儿童乘车购买儿童票，革命伤残军人、因公致残的人民警察乘车分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票。儿童票和优待票按照具体执行票价的50%计算。对您反映的情况我们已经责成延安市运管处调查处理，如反映情况属实，要求富县汽车站退还多售票款，并加强职工教育和业务学习。感谢您的监督。
