陕西省交通运输厅

主题：

在易车网办理的ETC卡无法使用

内容：

2020年在易车网办理的由陕西高速公路电子收费有限公司的ETC卡无法使用，不能充值，咨询客服说是绑定农业银行的卡，实际上我就没有农业银行的卡，导致一年多时间ETC卡无法使用，也不会注销，严重影响本人的出行使用，投诉发行方随便授权第三方办理ETC卡，导致很多问题出现，不负责任，随意给老百姓办理银行卡，且没有实体卡，存在严重侵权行为，请交通厅重视此事，给我一个答复

时间：

2021-03-07 10:12:48

回复单位：

省高速公路收费中心

回复时间：

2021-03-09 15:22:00

回复内容：

尊敬的用户：您好，对您出行带来的不便表示歉意，请您携带有效证件前往交通直营网点进行有卡注销。感谢你对交通事业的支持。陕西省高速公路收费中心

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