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陕西省交通厅运输管理局关于做好2006年“五一”旅游黄金周道路运输工作的通知
来源:陕西省交通厅运输管理局      时间:2006-4-24

各设区市、杨凌示范区道路运输管理机构:
    2006年“五一”旅游黄金周即将到来。为认真贯彻国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的工作方针,落实《陕西省人民政府办公厅关于做好2006年五一旅游黄金周工作的通知》的要求,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,现就有关事项通知如下:
    一、 加强组织领导,周密部署安排
    “五一”黄金周是一年中城乡居民出游规模最大的旅游黄金周。各级道路运输管理机构要高度重视假日运输组织工作,及早部署安排,搞好客流调查和分析预测工作,制定周密的运输组织和应急疏运方案。要安排充足运力,合理调整客运班次,确保满足重点旅游景区的运力需求。同时要进一步加强对出租汽车、城市公共汽车和汽车租赁业的管理,保障旅客安全、舒适、方便地出行;确保黄金周期间道路运输行业的稳定。
    各级道路运输管理机构、经营企业、客运站场要切实加强对“五一”黄金周的组织领导,落实责任;要安排好假日值勤值班和工作人员,实行24小时值班制度和领导带班制度,设立并向社会公布监督投诉电话。
    省厅运管局成立假日运输领导小组:
    组  长:张亦欣
    成  员:牛  强   杨  军   冯一弘   洪  鹏
    省厅运管局设立的监督投诉电话为:029?D87346001
    二、抓好运输组织,科学调配运力
    各运输企业和汽车客运站要根据客流变化和假日运输的特点,抓好运输组织,科学调配运力,合理安排班次,现场调度指挥,确保正班正点,运力充足。
    各城市公交、出租企业要保证重点线路和区域的假日运输,根据客流变化情况,采取加班、延点,加大班次密度、车辆密度等措施,随时进行运力调度和安排,旅游景区应适当延长收车时间,必要时可安排加班延点公交车,充分满足乘客假日出行需要。
    各级道路运输管理机构要在本辖区内认真督促、核实节前运输准备工作,要保证加班运力、包车运力、应急运力的及时补充和相应车型的调整,要落实预备运力和应急疏运方案,真正做到人员、车辆、措施三落实。
    三、坚持以人为本,提高服务质量
    为保障乘客走得安全、舒适、方便,各运输企业、汽车客运站场及其从业人员要广泛开展多种形式的优质服务活动,采取行之有效措施,推行便民化和规范化服务,全面提高服务水平和服务质量。汽车客运站要采取多种售票形式,最大程度地方便广大旅客购票;要保持站容站貌、车容车貌干净整齐,保证车站、车辆的服务设施齐全有效,能够正常使用;对旅客因换乘等原因需要在客运站滞留的,客运站要开放候车室并提供必要的服务。驾乘人员要严格遵守各项运输管理规定和“服务质量监督牌”上的承诺,自觉接受旅客监督,树立良好的行业形象。
    各级道路运输管理机构要加强对道路客运市场的监管,维护好假日运输市场的正常秩序。要严厉打击无证经营、超范围经营和“宰客”、“拉客”、“甩客”、“倒客”、兜揽旅客、倒卖车票和出租汽车拒载行为。要加大对出租车拒载,尤其是在火车站、汽车站的短途拒载、拼座等不规范经营行为的打击力度,对出租车不按规定合理使用计价器,车容车貌不整等违规经营行为,依照《陕西省出租汽车管理条例》严肃处理。要加强客运价格监督,严格执行运价政策。各汽车客运站要明码标价,严格按有关规定收取费用,严禁任何单位和个人乱涨价、乱收费;要加强对执法人员培训和教育,提高执法水平,依法行政,确保文明、规范执法。
    四、强化安全管理,落实安全措施
    2006年4月5日,榆林市长运汽车运输集团有限公司驾驶员马树平驾驶的陕K09960号宇通客车由靖边驶往绥德途中,行驶至307国道1000km+750km处时,坠入48.34m深的崖下,造成6人当场死亡,4人经抢救无效死亡,12人受伤,车辆报废的特大交通事故。各运输企业、经营业户、客运站场必须认真从这次交通事故中吸取教训,按照各自的工作职责,在各个岗位、各个环节、各项工作中履行好安全职责,采取有效的安全防范措施,落实好安全工作责任制,坚决杜绝此类事件再次发生。
    各级道路运输管理机构要加强对黄金周期间的安全监督检查力度,重点强化对超员、超载、“三品”上车和“带病运行”车辆等源头安全隐患的监督检查。对违反安全管理规定的决不姑息迁就,该停运的必须停运,并做到:
    (一)必须对经营业户、客运站场的安全责任书、安全管理岗位职责等安全管理制度的落实情况进行检查;加强对驾驶员的安全教育工作,并检查驾驶员从业资格证的管理及使用情况。
    (二)对参营车辆进行一次全面检查,确保车辆的技术状况符合规定要求。
    (三)必须落实出站安全检查登记制度,按照安全管理规定逐项进行登记;原始安全登记记录必须及时、真实,且有当班驾驶员签字;出站登记必须设立在出站口,并落实好“谁签字、谁放行、谁负责”制度。
    (四)必须立即排除事故隐患。在安全隐患未消除之前,决不允许放行;严禁一切具有不安全因素的运输过程继续进行。
    (五)必须实行安全责任追究“关口前移”。按照“四不放过”的原则(即:有不安全因素或具有事故隐患的不放过;安全措施落实不力的不放过;违章行为没处理的不放过;整改工作不到位的不放过),继续执行“谁放过,谁负责”的规定,以真正负起安全管理责任,从源头上争取管理主动权。
    五、做好宣传工作,及时报送信息
    各地道路运输管理机构要重视和抓好假日运输宣传工作,积极配合新闻媒体,做好假日运输组织准备、安全保障、服务质量、注意事项等方面信息的发布和新闻报道,让社会公众及时了解假日运输的有关信息,方便旅客安排行程。
    “五一”旅游黄金周期间,各设区市道路运输管理机构从5月1日起,每天9:00前向省厅运管局报送前一天的《2006年“五一”黄金周道路旅客运输统计表》(见附件),5月7日上午10时前报送预测的整个假日期间的数据,报送电话:029?D87337049,87330797(传真);发生一次死亡3人以上运输事故和突发事件要随时上报。请各设区市道路运输管理机构指定专人负责此项工作,并督促、检查落实情况,切实按照要求认真负责地完成好假日期间统计工作,确保假日统计数据的完整性、准确性和时效性。


                                                                                二OO六年四月十八日

 

 
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