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省高速公路收费中心 组织开展9月份收费稽核业务培训

来源:陕西省高速公路收费中心 发布时间:2022-09-26 17:33:49 点击量:1370

9月21日上午,省高速公路收费中心按照稽核例会制度组织开展了收费稽核业务专项培训。各高速公路经营管理单位及其所辖路段分公司、管理所、收费站相关业务人员参加了培训。

业务培训围绕解读《全网稽核工作月报(8月)》,通报8月份全省稽核工作情况及省级稽核平台业务培训等内容开展。一是横向对比全网收费稽核先进单位,查找短板弱项,明确提升方向;二是组织学习各省(市)打逃堵漏典型案例,共同提高稽核业务能力;三是通报了8月全省收费稽核工作开展情况,重点培训了稽核投诉处置思路及异议工单处理规范,要求各运营管理单位进一步提高稽核工单办理质量,减少异议工单数量;四是对省级稽核平台的业务操作进行系统性培训,提高省级稽核平台工单办理效率。




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