一是周密部署，积极应对。各运营分公司成立主管领导为组长的收费站保畅领导小组，并根据各单位站区车辆通行实际情况完善《收费站保畅应急预案》，形成保障有力、灵活机动、处置高效的快速反应联动工作机制，保证各项措施落实到位，确保收费站安全畅通。二是严格执行值班制度、信息报送制度和应急处置制度，每日向省厅、省收费管理中心报告所辖路段及收费站安全和畅通情况，确保路况信息及时发布。三是在交通流量较大的各主要收费站，配足人员、开足通道、备足收费票据和零钞，采取交通流错锋可变车道、复式收费等灵活措施，保证了车辆的快速通行。四是加强收费站和路段巡查，密切与交警的工作交流和协作，进一步优化交通事故处理程序，确保事故快速处理、交通快速恢复。五是节前各收费站对机电系统、便携机、ETC车道进行了全面检查，及时排除设备故障隐患，保证了收费站通讯、收费、监控的正常运转。六是各收费站加强对军警免费车专用道和“绿色通道”的管理和监控，保证执行任务的军警免费车辆和“绿色通道”车辆顺畅通行。七是加强监督稽查，特别是对收费员的文明服务质量进行监督，确保做到文明服务、微笑服务。八是加强站容站貌、收费广场秩序管理，营造迎世园氛围，确保广场安全、卫生、有序。九是统一调控，应急指挥，充分发挥监控中心职能。各监控分中心积极做好监督、协调及路况信息发布工作，畅通信息报送渠道，确保各类路况信息及时、准确上报。十是节前积极督促绕城分公司按时开通改建后的新筑收费站，对西高新、曲江收费站等世园会重要保畅站点开通双向收费亭，确保车辆快速通行。