日前，省交通运输厅厅长冯西宁在省交通集团董事长杨育生及厅有关处室负责人陪同下，检查了交通集团陕北片区各服务区设施建设和服务功能完善情况，对吴靖分公司公路保畅工作进行了调研，并在靖边南服务区召开了交通集团陕北片区运营单位服务区经营管理座谈会。

        冯西宁强调，要深入调研分析，潜心研究当前经营管理中存在的问题，进一步转变经营管理思路，在运营机制、人员管理上推陈出新，优化经营模式，将现有的土地、设施、人力资源充分调动和利用起来，深挖经营潜力，开发特色经营项目，积极开展节能降耗，努力增加经营收益。要坚持社会效益第一，重视抓好文明服务工作，按照星级服务区考评标准，完善服务设施，保持良好环境卫生，抓好文明礼仪，提供便民服务。

        冯西宁要求，要高度重视，将保畅工作提升到讲政治、讲大局的高度上来，切实加强保畅工作组织领导；要采取有效措施，细化保畅应急预案，加大设备检修力度，及时处理设备故障，做好随时应对交通拥堵的准备工作；要积极探索“一流服务”内涵，自下而上，根据岗位特点，认真思考，制定站、所和分公司对一流服务的具体标准和要求，并付诸实施。