为迎接辛卯年黄帝陵清明祭祖，西延分公司和服务区管理分公司采取提高服务质量、美化通行环境、强化联勤联动等举措，积极做好西延高速清明祭祖的各项服务保障工作。

     一是提供温馨优质的服务。西延分公司和服务区管理公司对一线收费、路政、治超人员及服务区服务人员，进行了强化培训，提高员工的业务能力和服务水平。活动当天，将挑选业务精、服务优的员工上岗服务。在各收费站均开通专用通道，设立文明服务台，安排专人负责。在黄陵收费站，设置8名礼仪迎宾人员，并将会议室改为接待室，供嘉宾休息。各服务区提前采购储备物资，尤其是物美价廉的陕北大枣、核桃、苹果等特产，保证供应充足。由于西延高速沿线旅游景点众多，为了迎接随之而来的旅游热潮，一线服务人员还将为司乘提供周边景点、民俗风情、物产小吃等方面的信息咨询服务。

    二是打造靓美的路容路貌。从2月下旬开始，西延分公司累计投入近万人次，机械车辆800余台次，对全线路域环境进行了亮化美化，以处理路面病害、清除路侧边坡垃圾、完善清洗各类设施、补植缺损绿化物、拆除非法广告和违章建筑等为重点。沿线收费站、服务区对卫生环境进行了彻底打扫。

   三是建立高效的联勤保畅机制。高速路政与交警、公安、消防等部门，加强协调配合，制订了应急预案，对保畅措施、应急处置方法、交通分流方案等进行了周密部署。活动当天，将整合保畅力量，加强道路巡查，对各路段实行责任包干制，在重点路段、收费站、服务区定点执勤，全力完成交通保障任务。

   四是营造浓郁的氛围。在沿线跨线桥、收费站、服务区等醒目位置悬挂了宣传标语、气球、灯笼，设置了彩旗和鲜花，制作展板和宣传画。对黄陵收费站进行了绿化美化，用约9000束绢质仿真花布置了绢花墙，在收费站广场、接待室摆放三色堇、金盏等各类盆景1.2万盆，在院内种植海棠、樱花等景观树330余株，设置龙旗100面。

    “古柏千丛迎赤子，心香一柱祭轩辕。”清明时节，巍巍终南肃然而立，滔滔黄河低吟到海。数以万计的炎黄子孙走西延高速，到黄帝陵寻根祭祖。陕西高速员工将以“一流路况  一流服务”，迎接海内外嘉宾，树立良好的形象。