为确保“2011中国•陕西(安康)茶叶节暨第六届中国•汉阴油菜花节”期间安康市道路运输市场秩序的安全、畅通、文明、有序, 3月15日,安康市运管处组织召开了道路运输行业“中国陕西(安康)茶叶节”动员部署工作会。市、区道路运输管理部门的相关负责人和安康中心城区各出租车、公交、班线客运企业及各客运站(场)负责人司乘人员代表参加了会议。
会上,市运管处领导就做好“茶叶节及油菜花节”期间 道路运输工作进行了动员,对如何做好节日期间道路运输安全生产、旅客疏运、优质服务、市场监管、投诉处理等各项工作进行了安排部署。一是要求各级道路运输管理部门要加强组织领导,做好茶叶节期间的运输服务、安全生产和行业稳定工作,确保在茶叶节活动期间道路运输行业秩序井然,服务规范,安全稳定。二是以突出车容车貌、文明服务为重点,开展专项整治行动,要求各运输企业改善车容车貌,规范标识标注,提高服务水平,树立行业良好形象。三是加强宣传和教育,要求各司乘人员要礼貌热情,举止庄重,使用文明用语,耐心解答乘客提出的问题,杜绝出租车拼客、拒载、不按规定收费等违规经营行为。四是要求各客运站改善站容站貌,完善服务设施,提高服务质量,为广大乘客提供整洁、舒适、安全的服务。五是科学调配运力,确保活动期间外来游客、商客和群众出行顺畅。六是全力配合市上相关部门以出租、公交、班线车辆为载体,以字幕和车贴方式,开展的茶文化节对外宣传工作。