经过反复沟通、修改、完善,遵循服务社会公众、推行政务公开、规范行业管理、扩大行业宣传的思路,陕西公路信息网全面完成改版,于2010年10月10日正式运行。
改版后的网站设置了引导页、政务公开、行业管理、公众服务四个主页面。引导页不仅作为三个页面的引导窗口,同时提取了三个页面中经常更新、公众关注、权威发布的重要信息,包括综合信息(图片新闻)、滚动公告及通行信息、超限运输许可公告、招标公告等内容。“政务公开”页面设置了组织机构、政务公告、政务信息、综合信息、公路概况、政府信息公开及行业文明;“行业管理”页面设置了养护管理、农村公路、路网建设、质量安全、路政治超、科技信息及专题报道;“公众服务”页面设置了出行系统、通行信息、施工信息、行政许可、招标公开、咨询留言及领导信箱。
改版后的陕西公路信息网站有以下几个特点:一是框架结构清晰、重点内容突出。引导页提供了网站中更新及时、用户关切的信息;政务公开、行业管理、公众服务三个页面各有侧重,政务公开侧重提供相关的文件资料,展示行业工作动态,宣传行业发展成果;行业管理侧重报道公路养管动态,通报工程建设情况,发布行业政策法规;公众服务侧重提供公众出行服务、发布网上办事信息、搭建公众互动平台。二是网站凸显了服务理念。专门设置了公众服务页面,信息提供坚持以用户为导向,将用户需求的信息集中放在突出位置,提供了通行信息(路况信息)、超限运输许可公告(55吨以上(下)超限车辆审批情况)、招标公告公示(企业招投标情况和中标结果);提供的“陕西公路路况信息服务系统”,可方便用户按条件查找省内的出行、旅游线路,高速公路、国省干线、服务区、收费站及地域搜索等各类信息;三是建立了一个强大的资料库,提供了包括重要文件、领导讲话、公路概括、公路图片、公路视频等各类资料,满足用户工作需要。四是突出宣传行业发展成就。政务公开页面中的公路文化手册,集中展示了陕西公路的文化体系及理念、服务、管理、行为、形象五大系统主要内容,并配以“敬业创新奉献、构建和谐公路、服务陕西发展”的宣传口号;行业管理侧重“用心的公路产品、精心的公路养护、尽心的公路服务”的品牌宣传;公众服务突出了“发展现代交通,奉献一流服务”价值取向。四是建立了一套网站内容更新的监督提醒机制。政务公开、行业管理、公众服务三个页面中分别设置了各自栏目的访问排行和信息访问排行。网站还通过“信息统计”栏目定期公布各部门的信息发布情况,提醒各模块负责人及时进添加信息,添加用户关注的信息。