2007年“五一”旅游黄金周即将到来,省交通厅组织对西安市各大客运站场的安全、服务、应急、运输组织等方面进行检查,并提出六项要求:
一、加强组织领导,周密安排部署,搞好客流调查和分析预测,实行24小时值班制度和领导带班制度,自觉接受社会监督。
二、加强运输组织,科学调配运力。要根据客流变化情况,落实预备运力和应急疏运方案,合理安排班次,现场调度指挥,做到人员、车辆、措施三落实。
三、牢固树立“三个服务”的思想,推行便民化和规范化服务,驾乘人员要严格遵守各项运输管理规定和“服务质量监督牌”上的承诺,提高服务水平和服务质量。
四、严厉打击无证经营、超范围经营和“宰客”、“拉客”、“甩客”、“倒客”、兜揽旅客、倒卖车票等行为,严格执行运价政策。
五、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,认真履行严把三个关口、搞好一个监督的职责,深入开展“五查五整顿”活动。重点强化对超员、超载、“三品”上车和“带病运行”车辆的监督检查。
六、交通部门要从安全责任制度的建立和落实、车辆的技术状况和营运证件、驾乘人员的资格、服务设施、服务质量等方面进行认真排查,同时对各级道路运输管理机构进行督察,切实做到市场监管有效,作到文明执法、规范执法。(厅法规处)