4月26日,西宝分公司自主设计制作的微信收费知识答题小程序上线啦。通过线上闯关答题形式,解决考核形式单一、枯燥的问题,增加了业务知识考核的趣味性。
闯关模式为随机抽题,共10道单项选择题,考核内容包括绿色通道车辆、免费车辆及近期工作重点。每道题目的答题时间为20秒,闯关者必须在该时间内完成答题,同时,一个微信号只能闯关一次。闯关者必须全部答对才算闯关成功,答错一题则闯关失败。
此次创建的答题小程序为测试版,主要由西宝分公司阿房宫管理所收费管理股负责设计制作。下一步将继续完善答题模式,并与“丝路秦风春雨阿房”公众号相结合,给员工提供更多样化的考核体系,提高收费人员综合业务能力和业务素质。