春运连着民心民意，关乎社会和谐。做好春运工作是交通运输系统义不容辞的责任。春运期间，为方便旅客返乡过年，全省客运企业、客运站以“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题,积极开展“情满旅途”活动，开展形式多样的亲情服务，为广大旅客营造文明、温馨、和谐的出行环境。
    省汽车站与省委、省工会、省交通运输厅、新城区工会联合，免费为旅客赠送春联、明信片、福字等礼物，站上小红帽志愿服务队从春运开始第一天就放弃了自己的休息时间，积极为旅客提供咨询、搬运物品等服务，温暖旅客的归途。西安城南客运站组织开展 “平安春运、文明交通、安全出行” 宣传活动，宣传交通相关法律知识、冬季驾车注意事项等内容，向旅客分发印有安全提示的手提袋，时刻提醒旅客注意安全，并联合三秦都市报开展“温暖回家路，免费送票”活动，为乘客发明信片、红包、窗花等礼物。纺织城客运站以开展春运“暖冬行动”活动为契机，通过免费送票、“小酒窝”志愿服务等活动，对出行旅客提供爱心电话、爱心雨伞、爱心轮椅、爱心推车、爱心基金、急救药箱等亲情服务。三府湾客运站联合新城总工会，开展“关爱农民工，温暖回家路”活动，为务工人员返乡开办包车业务，安排专车到建筑工地免费接送务工人员，提供一站式服务。城北站深化“学雷锋服务岗”、“爱心小水滴”、“爱心服务传递”、“情满车厢、温馨旅途、微笑服务”等一系列优质服务措施，“蒲公英服务班”充分发挥服务先锋模范，针对老、弱、病、残、孕等重点旅客，开辟绿色通道，为旅客提供优质服务，树立交通行业文明新形象。城西站“小酒窝志愿服务班”，联合莲湖区志愿服务，开展为旅客提供热水、搬运行李、协助购票、照顾小孩等帮扶活动，收到广大旅客的一致好评。
    宝鸡、咸阳、渭南、汉中、安康、韩城等地汽车客运站围绕“情满旅途”活动，积极创新活动载体，深化服务内容，“青春志愿行，温暖回家路”、“微笑家人”等春运志愿者服务队为出行旅客提供免费咨询、帮助旅客搬运行李等志愿服务，并为旅客提供爱心姜茶、爱心充电器、爱心护手霜、爱心晕车药、爱心雨伞等物品， 让广大旅客感受到回家的温暖，受到广泛好评。